法人向けeラーニングサービス「KaWaL eLearning」に、「カスタマーハラスメント対策」「求職者等へのセクシャルハラスメント対策」の2テーマを新たに追加しました。

2026年10月1日から、カスタマーハラスメントおよび求職者等に対するセクシュアルハラスメントの防止措置が、事業主に義務付けられます。企業には、対応方針の明確化や相談体制の整備に加え、その内容を従業員や関係者へ周知・啓発し、組織全体で共通認識を持つことが求められます。

今回追加したコンテンツでは、具体的な事例を通じて、問題となる言動や適切な対応方法を解説。各テーマ3本の動画で構成されており、短時間で学べるため、対象者への一斉教育や全社展開にも活用しやすい内容です。

カスタマーハラスメント対策

• カスタマーハラスメントとは？

• 個人の対処法

• 企業・組織としての対処法

求職者等へのセクシャルハラスメント対策

• 求職者に対するセクハラとは何か

• 労働者の責務

• 事業主の責務

知識の習得にとどまらず、現場で適切な判断と行動ができる状態を目指します。

各コンテンツの学習内容や活用方法、料金体系については、以下の資料をご覧ください。

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