法人向けeラーニングコンテンツとして、「カスタマーハラスメント対策」「求職者等へのセクシャルハラスメント対策」の2テーマを新たにラインアップに追加します。

2026年10月1日から、カスタマーハラスメントおよび求職者等に対するセクシュアルハラスメントの防止措置が、事業主に義務付けられます。企業には、対応方針の明確化や相談体制の整備に加え、その内容を従業員や関係者へ周知・啓発し、組織全体で共通認識を持つことが求められます。

本コンテンツでは、具体的な事例を通じて、問題となる言動や適切な対応方法を解説。各テーマ3本の動画で構成されており、短時間で学べるため、対象者への一斉教育や全社展開にも活用しやすい内容です。知識の習得にとどまらず、現場で適切な判断と行動ができる状態を目指します。

カスタマーハラスメント対策

• カスタマーハラスメントとは？

• 個人の対処法

• 企業・組織としての対処法

求職者等へのセクシャルハラスメント対策

• 求職者に対するセクハラとは何か

• 労働者の責務

• 事業主の責務

本コンテンツは、映像教材コンテンツの購入、または視聴環境「learningBOX」とセットでご利用いただけます。KaWaL eLearningでの提供については、今後の展開として検討しています。学習内容や活用方法、料金体系については、以下の資料をご覧ください。

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2026年10月15日訂正：「求職者等へのセクシャルハラスメント対策」について提供開始と記載していましたが、現在一部コンテンツを開発中です。ご発注は受け付けており、全コンテンツは10月27日(火)より納品可能です。なお、「カスタマーハラスメント対策」はご利用いただけます。誤解を招く表現となりましたことをお詫びして訂正いたします。

2026年9月29日訂正：初出時に「KaWaL eLearningに追加」と記載していましたが、正しくは、映像教材コンテンツ購入およびlearningBOXとセットでの提供開始となります。お詫びして訂正いたします。

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