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title: 大丸松坂屋百貨店向け従業員用マニュアルサイト本格運用開始のお知らせ～店舗間の情報共有円滑化と業務効率化を支援～
description: 当社は、大丸松坂屋百貨店全店舗の従業員向けにマニュアルサイトを構築し、本日本格運用を開始しました。本取り組みにおいて、情報整理、サイト構築、導入支援および運用支援を一貫して担っています。
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# お知らせ

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# 大丸松坂屋百貨店向け従業員用マニュアルサイト本格運用開始のお知らせ～店舗間の情報共有円滑化と業務効率化を支援～

2026.07.01

- [プレスリリース](https://www.change-jp.com/news/tag/プレスリリース)

当社は、大丸松坂屋百貨店向けに従業員用マニュアルサイトを構築・提供し、本日2026年7月1日より全店舗の従業員向けに本格運用を開始いたしました。

本取り組みでは、従来紙を中心として運用されていたマニュアルをデジタル化し、全店舗で活用できる情報共有基盤を整備しています。これにより、業務負荷軽減や店舗間での情報共有の円滑化、その先にある顧客満足向上、および環境配慮への取り組みを支援します。

■導入背景と取り組み概要

百貨店の店頭業務では、各種手続きや業務ルールなどを迅速かつ正確に確認できる環境が求められる一方、紙中心の運用により、情報検索に時間を要することや、冊子で管理できる情報量・更新性に課題がありました。

そこで本取り組みでは、従来紙を中心として店舗ごとに運用されていたマニュアル情報を整理・デジタル化し、全店舗で活用できる情報共有基盤を整備しています。サイトの構築により、従業員が必要な情報へアクセスしやすい環境を整備し、情報確認にかかる負荷の軽減やタイムリーな情報更新を支援することで、その先にある顧客満足度の向上につなげていきます。

■当社の支援内容

当社は、本取り組みにおいて、マニュアル情報の整理、サイト構築、導入支援および運用保守までを一貫して担当しました。また、現場で活用される情報共有基盤となるよう、運用の定着化や改善提案も含めたサポートを行っています。

今後も、現場の利便性向上に向けた改善に取り組んでまいります。

本件に関する詳細は、下記よりご確認いただけます。

- プレスリリース   
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