プライバシーポリシー

 株式会社チェンジ(以下「当社」といいます。)は、個人のプライバシーに影響を与えうる情報を取り扱う事業領域が拡大するなか、その情報の有用性に配慮しつつ、個人の人格尊重及び個人の権利利益を保護することが、当社における最重要事項のひとつであると認識しております。

 当社は、個人のプライバシーに影響を与えうる情報を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法令、指針及びガイドライン並びにこのプライバシーポリシーに定められた事項を遵守します。

第1条(取得する個人情報とその利用目的)

 当社は、次の個人情報を取得し、それぞれの利用目的を達成するために必要な範囲で利用します。

取得する個人情報
利用目的
取引先に関する情報
・契約手続、取引先管理、商品及びサービスの提供及びこれらに付随する業務遂行のため。
・商品及びサービスの開発及び改善並びにマーケティング活動のため。
・イベント、商品及びサービスの案内その他情報提供のため。
運営するサービスの会員/利用者等に関する情報
・サービスの提供、運営及び改善のため。
・商品及びサービスの開発及び改善並びにマーケティング活動のため。
・イベント、商品及びサービスの案内その他情報提供のため。
イベントの参加者に関する情報
・参加するイベントに関する連絡その他運営管理のため。
・商品及びサービスの開発及び改善並びにマーケティング活動のため。
・他のイベント、商品及びサービスの案内その他情報提供のため。
電話・ウェブサイト等でお問い合わせいただいた方の情報
・お問い合わせ等への対応のため。
・商品及びサービスの開発及び改善並びにマーケティング活動のため。
・イベント、商品及びサービスの案内その他情報提供のため。
株主に関する情報
・株主の法律に基づく権利の行使及び義務の履行にかかる業務、IR活動における情報提供及び各種方策の実施その他株主の管理のため。
採用応募者に関する情報
・採用応募者への情報提供及び連絡のため。
・採用応募者の選考その他採用管理のため。
役員及び従業員(退任又は退職した者を含みます。)に関する情報
・人事管理、賃金管理、労務管理、社会保障・税務に関する手続き、教育・研修の実施、福利厚生、安全衛生管理、業務上の連絡その他事業運営に必要な業務遂行のため。

 

第2条(特定個人情報の利用目的)

 当社は、取得した個人情報のうち個人番号及び特定個人情報を取り扱うにあたって、個人番号及び特定個人情報の取扱いに関する法令、指針及びガイドラインを遵守し、また、特定個人情報を個人番号関係事務のためにのみ取り扱います。

第3条(個人情報の第三者提供と共同利用)
  1. 当社は、取得した個人情報を、法令の要件を満たす場合を除き、あらかじめ当該個人情報によって識別される特定の個人(以下「本人」といいます。)の同意を得ずに、第三者に提供しません。
  2. 当社は、取得した個人情報のうち次の①に示すものを、それぞれの利用目的を達成するために必要な範囲において、次の②に示す当社グループとの間で、共同利用します。なお、特定個人情報を共同利用することはありません。


① 共同利用する個人情報の項目及びその利用目的

共同利用する個人情報の項目 利用目的
取引先に関する情報 氏名、メールアドレス、電話番号、職業、勤務先(学校)、勤務先(学校)の住所・所属部署・職位、取引状況、Cookie/端末/広告識別情報。 ・当社グループの経営管理及び与信その他リスク管理のため。
・商品及びサービスの開発及び改善並びにマーケティング活動のため。
・イベント、商品及びサービスの案内その他情報提供のため。
イベントの参加者に関する情報
電話・ウェブサイト等でお問い合わせいただいた方の情報 上記のほか、お問い合わせ内容に関する情報。 ・上記のほか、お問い合わせ内容への適切な回答のため。
採用応募者に関する情報 氏名、住所、生年月日、性別、メールアドレス、電話番号、学歴、職歴、保有資格その他採用応募者が提出した情報。 ・当社グループの経営管理のため。
・採用応募者への当社グループの採用に関する情報提供及び連絡のため。
役員及び従業員(退任又は退職した者を含みます。)に関する情報
氏名、メールアドレス、電話番号、所属会社・部署、職位、顔写真。
 ・当社グループ内の業務上の連絡のため。
上記のほか、当社の有する情報。
・当社グループの経営管理及び人事管理のため。

 

② 共同して利用する者の範囲
当社グループ(株式会社チェンジホールディングス及び その国内子会社をいいます。)

③ 個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所及び代表者
 東京都港区虎ノ門三丁目17番1号
 株式会社チェンジ
 代表取締役兼執行役員社長  野田知寛

※2024年2月末日以前の共同利用の定めは、以下の通りとなります。
 ① 共同して利用される個人情報の項目
  (ア)当社社員に提供した名刺に記載されるお客様等の氏名等プロフィールに関する情報および
   メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
  (イ)お客様等が当社HPを閲覧することによる得られるIPアドレス、サーバーアクセスログに関
   する情報、Cookie、ADID、IDFAその他の識別子
  (ウ)入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様等が入力または送信する氏名等プロ
   フィールに関する情報およびメールアドレス、電話番号、住所等連絡先の情報
 ② 共同して利用する者の範囲
  ・株式会社チェンジホールディングス
  ・株式会社トラストバンク
  ・株式会社DFA Robotics
  ・株式会社ビーキャップ
  ・株式会社トラベルジップ
  ・株式会社ガバナンステクノロジーズ
  ・株式会社ガバメイツ
  ・株式会社ディジタルグロースアカデミア
 ③ 共同して利用するものの利用目的
  ・メールマガジン配信のため
  ・E-LEARNING運営のため
  ・お客様に対するアフターサービスの提供のため
  ・セミナー開催、新サービスのご案内の送付のため
  ・サービスの改善および新サービスの研究・開発のため
  ・サービスに関する登録の受付、本人確認、お客様等認証、お客様等設定の記録、利用料金の
   決計算等サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  ・広告の配信、表示及び効果測定のため
  ・サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  ・当社の採用選考のため
  ・従業者の雇用管理のため
  ・株主総会運営その他株主対応のため
  ・サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
  ・サービスに関する規約等の変更などを通知するため

第4条(安全管理措置)

 当社は、個人データとして管理する個人情報の安全管理措置として、全ての役員及び従業員に対する教育、個人データの正確かつ最新の状態での保管並びに個人データへの不正アクセス及び個人データの漏えい、滅失又はき損を防止するための管理を行います。また、安全管理措置については継続的に見直しを行い、その是正及び改善に努めます。安全管理措置の主な内容は、次のとおりです。
 ① 基本方針の策定:
  ・情報セキュリティ基本方針及びプライバシーポリシーを策定しています。
 ② 個人データの取扱いに係る規律の整備:
  ・個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担
   当者及びその任務等に関する社内規程を策定しています。
 ③ 組織的安全管理措置:
  ・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び
   当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令及び社内規程に違反している事実
   又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
  ・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の第
   三者による監査を実施しています。
 ④ 人的安全管理措置:
  ・従業員に対する個人データの取扱いに関する定期的な研修を実施しています。
  ・就業規則に個人データの秘密保持に関する定めを設けています。
 ⑤ 物理的安全管理措置:
  ・執務室内の個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の
   制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施して
   います。
  ・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を
   講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体及ぶ書類等を持ち運ぶ際に、
   容易に個人データが視認できないように措置を実施しています。
 ⑥ 技術的安全管理措置:
  ・アクセス制御を実施して、個人情報データベース等にアクセスできる従業員を限定しています。
  ・個人データを取り扱う情報システムについて、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェ
   アから保護する仕組みを導入しています。
 ⑦ 外的環境の把握:
  ・個人データを外国に保管する場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度を把握
   したうえで安全管理措置を実施しています。

第5条(開示等の請求手続)

1.当社が保有個人データとして管理する個人情報について、本人は、個人情報の保護に関する法律において保護される範囲において、個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加若しくは削除、又は利用の停止若しくは消去(以下、「開示等」といいます。)を求めることができます。開示等の手続きは次のとおり行います。
 ① 開示等を求められる内容を記載の上、第8条の問い合わせ窓口にご連絡ください。
 ② 原則として電子メールによる方法で回答します。他に希望の方法がある場合には、ご連絡時に
  その旨を記入ください。可能な範囲でご希望に沿った方法で回答します。
 ③ 開示等の手続きに関する手数料はありません。
 ④ 手続きに際して、当社の定める方法で本人確認をさせて頂く場合があります。
2.当社は、本人からの開示等の求めに対して、個人情報の保護に関する法律の定めに則り、遅滞なく必要な対応を行います。

第6条(その他個人のプライバシーに影響を与えうる情報の取扱い)

1.当社は、運営するウェブサイトにおいて、その閲覧履歴、広告効果等を解析する目的のために、個人情報にはあたらないもののその取り扱いによってはプライバシーに影響を与えうる情報を、以下の情報収集モジュールを組み込むことによって収集する場合があります。
 ① 名称:Google Analytics
   提供者:Google LLC
   プライバシーポリシー:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

 ② 名称:Adobe Marketo Engage
   提供者:Adobe Inc. 
   プライバシーポリシー:https://www.adobe.com/jp/privacy/policy.html

 ③ 名称:Account Engagement
   提供者:株式会社セールスフォース・ジャパン
   プライバシーポリシー:https://www.salesforce.com/jp/company/personalinfo/

2.当社は、個人関連情報について、個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に対し、当該第三者が本人の同意を得ていることの確認が得られた場合を除き、個人関連情報を当該第三者に提供しません。

第7条(プライバシーポリシーの変更等)

1.当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーを変更します。但し、法令上本人の同意が必要となる変更を行う場合、変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法でこの変更に同意した本人に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、このプライバシーポリシーを変更する場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期及びその内容を、当社のウェブサイトで表示その他の適切な方法により周知又は通知します。
2.当社が提供するサービスごとに利用規約・プライバシーポリシー等を定めた場合には、当該サービスごとの定めがこのプライバシーポリシーの定めに優先します。
3.このプライバシーポリシーは、日本語に基づき解釈されます。

第8条(問い合わせ窓口)

このプライバシーポリシーに関するご意見・ご質問等のお問い合わせ及び個人データの開示等のお申出については、次の窓口までお願いします。

 株式会社チェンジ
 所在地:東京都港区虎ノ門三丁目17番1号
 個人情報取扱責任者:情報セキュリティ委員会委員長
 E-mail:kanri@change-jp.com

最新改定日:2024年3月1日

株式会社チェンジ
代表取締役 野田知寛

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