プロジェクトマネージャーのコミュニケーション研修 |
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【コース概要】
- プロジェクトマネジャーとしての各プレイヤーとのコミュニケーション上のツボを学習します
- コミュニケーションを円滑に行なうためのスキル（ヒアリング/ドキュメンテーション/ファシリテーション）について演習を交えてポイントを理解します
- 実際のプロジェクトのプロセスにおける陥りがちな罠と対応策を実例/演習を交えて学習し ます
【対象者】
- 自社/顧客企業のプロジェクトにリーダーとして参画される方
- 自社/顧客企業のプロジェクトへの参画が今後予定されている方
【学習のゴール】
- 各プレイヤーとのコミュニケーションのツボを理解し、プロジェクト運営におけるコミュニケーション効率/効果の向上を進めることができるようになる
- プロジェクト運営を行なうための基本的なコミュニケーションの3スキル（ヒアリング/ドキュメンテーション/ファシリテーション）の進め方を体得する
- プロジェクト現場でPMが関わる作業ごとの陥りがちな罠とコミュニケーションのポイントを理解し、実際のプロジェクトで活用できるようになる
【テキスト目次（主要項目抜粋）】
- PMの役割とプレイヤー別のコミュニケーションの基本
- プロジェクトマネジャーの役割
- 経営者（顧客企業）とのコミュニケーション
- ユーザ（顧客企業）とのコミュニケーション
- PMに求められるコミュニケーションスキル
- PMに求められるヒアリングスキル
- PMに求められるドキュメンテーションスキル
- プロジェクト運営上の陥りがちな罠とコミュニケーションのポイント
- コミュニケーション計画の策定フェーズ
- 実行計画の策定フェーズ
- 進捗管理プロセス
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