ITコンサルタント養成研修
基礎編 〜コンサルタントの仕事術（心得と問題解決術）
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【コース概要】
- ITコンサルタントとして顧客の問題解決を行なうための基本的な仕事術を学習します
- 顧客の問題解決を進めるために、ITコンサルタントとして常に意識すべき心得を学習します
- ITコンサルタントとして活躍するための基本的かつ実践的なビジネススキルを学習します
【対象者】
- ソリューションサービスの営業担当の方
- 顧客企業へのソリューション提供にむけた業務改革プラン立案や要件定義およびソリューション構築を担当するコンサルタント/SEの方
- 自社の業務改革に関わるシステム担当部門の方
【学習のゴール】
- コンサルティングの基本的なワークスタイル/仕事術理解した上でプロジェクトに臨むことができるようになる
- コンサルタントとして顧客や社内に対してヒアリングを行い、必要な情報を収集/整理できるようになる
- コンサルタントとして必要な文書作成（ドキュメンテーション）スキルを身に付け、顧客との会議などで使用可能な文書を作成できるようになる
- コンサルタントとして顧客をはじめとするステークホルダーに対して意思決定/行動を促すプレゼンテーションができるようになる
【テキスト目次（主要項目抜粋）】
- コンサルタントの仕事術
- コンサルタントのミッション
- コンサルタントの7つの原則
- コンサルタントのヒアリング（インタビュー）術
- ヒアリングの目的と種類
- ヒアリングのグランドデザイン
- ヒアリングにおける聞き方のコツ
- コンサルタントのドキュメンテーション術
- 文書構成・表現の基本
- 表・図の利用
- 業務フローの作成
- 会議議事録の作成
- コンサルタントのプレゼンテーション術
- プレゼンテーション準備の3要素
- プレゼンテーションにおけるスピーチの鉄則
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